Общи условия

1. Общи положения

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между онлайн магазина и потребителите при използване на сайта и извършване на покупки.

С достъпа до сайта Вие се съгласявате с тези условия.

2. Поръчки

Поръчки могат да се правят по всяко време чрез сайта.

След направена поръчка ще получите потвърждение по имейл или телефон.
Магазинът си запазва правото да откаже поръчка при:

• липса на наличност

• некоректни данни

• съмнение за злоупотреба

3. Цени

Всички цени са в евро и включват ДДС.
Магазинът има право да променя цените по всяко време.

4. Доставка

Доставката се извършва съгласно описаните методи:

• получаване от магазин

• доставка с куриер

5. Плащане

Плащането се извършва чрез:

• плащане в магазин

• наложен платеж

6. Отговорност

Магазинът не носи отговорност за забавяне на доставки по вина на куриер.

Политика за поверителност (GDPR)

Събиране на данни

Ние събираме лични данни само когато е необходимо:

• име

• телефон

• имейл

• адрес за доставка

Използване на данните

Данните се използват единствено за:

• обработка на поръчки

• доставка

• връзка с клиента

Защита на данните

Вашите данни се съхраняват сигурно и не се предоставят на трети лица, освен при необходимост (куриерски услуги).

Права на потребителите

Имате право да:

• поискате достъп до данните си

• коригирате или изтриете информацията

• възразите срещу обработка

Връщане и замяна

Право на връщане

Имате право да върнете закупен продукт в срок от 14 дни от получаването.

Условия

Продуктът трябва да бъде:

• в оригинален вид

• без следи от употреба

• с оригинална опаковка

Процедура

Свържете се с нас, за да заявите връщане или замяна.

Възстановяване на сума

Сумата се възстановява чрез:

• банков превод
  или

• в брой (при връщане в магазин)

Разходи за връщане

Разходите за връщане са за сметка на клиента, освен при дефектен продукт.